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單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別?

2012/12/8 13:38:08      點(diǎn)擊:

電話(huà)管理系統(tǒng)單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別?
電話(huà)客服管理系統(tǒng),在使用上,分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版,下面以2路為例,介紹兩者的區(qū)別:

一, 單機(jī)版只能在一臺(tái)電腦上運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)版可以在多臺(tái)電腦上使用。如接電話(huà)的是1個(gè)人,就使用單機(jī)版的;有多個(gè)人接電話(huà),多臺(tái)電腦使用系統(tǒng),要知道是誰(shuí)來(lái)電,就用網(wǎng)絡(luò)版的。

二,單機(jī)版的硬件設(shè)備連接A電腦,軟件在這A電腦上運(yùn)行;網(wǎng)絡(luò)版的硬件設(shè)備連接在A電腦上,服務(wù)器端在A電腦上運(yùn)行,客戶(hù)端可以在局域網(wǎng)內(nèi)B、C、D。。。等電腦上運(yùn)行,客戶(hù)資料共享。比如有2外線(xiàn)8內(nèi)線(xiàn),那么使用網(wǎng)絡(luò)版的,來(lái)電后8個(gè)坐席都可以彈屏,單機(jī)版就只能1臺(tái)電腦彈屏。

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